Nobbade tider i vården ger långa köer

Under flera år har Anna Karin Drewsen, enhetschef på affektiva mottagningen på psykiatriska kliniken i Sundsvall, följt problemet med outnyttjade tider. På hennes enhet har personalen dokumenterat alla outyttjade tider under flera år. Resultatet visar att 20 procent av patienterna inte dyker på avsatt tid eller lämnar ett sent återbud. …