SAS ber 5 miljoner kunder om ursäkt
By leif.brannstrom@expressen.se
SAS ber nu kunderna om ursäkt.
I ett brev till sina fem miljoner Eurobonuskunder beklagar flygbolaget det kaos som uppstått med den nya hemsidan för bokningar.
Rasande kunder har mötts av timslånga väntetider när de i stället försökt ringa SAS kundtjänst.
– Hemsidan fungerar för det mesta. Men det har varit en del buggar i systemet, medger presschefen Fredrik Henriksson.
Nu ska hemsidan i all hast göras om.
Läs mer här: SAS ber 5 miljoner kunder om ursäkt