Ebba, 26, fick sin julklapp krossad på posten: ”Besviken”

En krossad kopp och ett foto på barnen som spårlöst försvunnit. Nu är kritiken mot Postnord ett faktum – och flera oroar sig över om man kommer lyckas leverera alla klappar i tid.

Men på företaget är man hoppfulla, och hanteringen har hittills varit ”utmärkt”.

För Ebba Wikbladh, 26, vars personliga gåva gick i tusen bitar, är dock upplevelsen inte densamma.