Överbokat plan? Så här lär du dig förhandla
Videofilmen med United Airlines brutala metod att lösa problem med överbokade plan har spridits i sociala medier över hela världen. SvD:s Brysselkorrespondent Teresa Küchler reder ut vilka rättigheter som gäller för strandsatta flygpassagerare inom EU.
Läs mer här: Överbokat plan? Så här lär du dig förhandla