Så får du rätt om paketet hamnar på villovägar i jul

Kom julklappen du skickade inte fram – eller sitter du fortfarande och väntar på varan du beställde online?

Då kan du ha rätt att få tillbaka pengar. Det gäller även om varan levereras i trasigt skick.

Ibland har adresslappen på paketet slitits av och då hamnar ärendet på paketdetektiven Patrik Larssons bord.